シンフォナイザはCATV局の顧客管理業務や課金サービスを効率化するシステムです。

トップページ　　     基本コンセプト システムコンセプト   機能　　　　　      操作性　　　　     システム構成　　   導入実績　　　    サポート体制　　   会社概要 お問い合わせ サイトマップ プライバシーポリシー   トップページへ 伊藤忠ケーブル システム株式会社 株式会社 アレクシード 情報配置が一新されたGUIデザイン   必要情報が一目でわかる大型画面の採用と見やすい配色   業務タブや情報タブにより、お客様のすべての情報が一画面で確認でき、お客様からのお問い合せに迅速な対応が可能に。 新設計による操作性の大幅な向上   顧客検索業務を起点とした新操作フロー   顧客情報を表示したまま、複数業務の連続操作が可能に。従来のSMS業務メニューを経由する操作の手間を一切省き、操作性を大幅に向上。 運用に合った最適な業務フロー   お客様の運用に最適な業務フローの設定が可能   入力担当者が一人でも、複数でも最適な業務フローの設定が可能。 設定されたフローに従い、業務が自動起動   オペレーターは次々に遷移する業務画面に従い、オペレーションが可能。 ページの上へ 「Symphonizer（シンフォナイザ）」は、100事業所を超えた導入実績で培ったノウハウをベースに、お客様のお声を十分に反映しながら開発されています。トリプルプレイへの対応はもちろん、プロビジョニング連携の充実、加入者WEB・工事WEB、携帯電話アプリ、CRMシステムなど、CATV事業者様の基幹業務から周辺システムの連携まで、新時代のケーブルテレビ事業へのトータルソリューションをご提供します。 Copyright: (C) 2009 Symphonizer. All rights Reserved.